As presentes condições gerais de venda aplicam-se de pleno direito a todas as vendas de produtos (doravante ""Produtos"") celebradas entre:

- A empresa LABOUTIQUEOFFICIELLE.COM, sob o nome comercial RYSES, Sociedade por Ações Simplificada, com capital de 62500 €, registrada no Registro de Comércio e Empresas de LYON sob o número 451.876.783, com sede social na 84, route de la Gare, 69630 CHAPONOST - FRANÇA

Doravante designada como ""O Vendedor"",

E,

- As pessoas físicas não comerciantes com capacidade para contratar que desejam realizar a compra de um ou mais artigos comercializados no site acessível através do endereço URL https://www.ryses.pt/ e nas aplicações móveis Ryses.

Doravante designado como ""O Cliente"",

ARTIGO 1 - ACEITAÇÃO - OPOÇÃO

De acordo com as disposições do artigo L 113-3 do Código do Consumidor, as presentes condições gerais de venda são apresentadas ao Cliente no momento da realização do pedido, estando disponíveis no site do Vendedor acessível através do endereço URL https://www.ryses.pt/ (doravante “o Site”).

Ao realizar o pedido, o Cliente as aceita e reconhece tê-las lido na íntegra, renunciando, portanto, a qualquer documento contraditório. Nenhum outro documento, além destes, poderá criar obrigações para as partes ou alterar as presentes condições, a menos que seja objeto de um escrito assinado pelas partes. As CGV estão disponíveis a qualquer momento no Site e prevalecerão, caso necessário, sobre qualquer versão anterior ou outro documento contraditório. O Cliente tem a possibilidade de solicitar que as CGV sejam enviadas pelo Vendedor por e-mail. Ele também pode salvá-las, editá-las ou copiá-las, sendo de sua responsabilidade exclusiva a salvaguarda, edição ou cópia deste documento, que pode ser alterado.

O Vendedor pode modificar a qualquer momento as suas condições gerais de venda, publicadas no seu site https://www.ryses.pt/. As modificações dessas CGV são aplicáveis aos Clientes a partir da sua publicação online e se aplicam às transações realizadas após a sua publicação.

ARTIGO 2 - INFORMAÇÕES PRÉ-CONTRATUAIS

O Cliente reconhece ter recebido, antes de realizar seu pedido e concluir o contrato, de forma legível e compreensível, as presentes CGV e todas as seguintes informações: as características essenciais dos Produtos; o preço do Produto e os custos de transporte; o prazo de entrega; informações sobre a identidade do Vendedor, seus dados postais, telefônicos e eletrônicos e suas atividades; informações sobre o direito de desistência, garantias legais; a possibilidade de recorrer a um mediador de consumo.

ARTIGO 3 - PRODUTOS

Os produtos vendidos pelo Vendedor são aqueles apresentados no Site no momento da consulta do Cliente.

As ofertas de Produtos no Site são válidas apenas enquanto durarem os estoques disponíveis. A disponibilidade pode variar ao longo do dia dependendo do nível de vendas registradas pelo Vendedor. O Vendedor realiza atualizações frequentes da disponibilidade no Site, mas não pode ser responsabilizado se o estoque não for o mesmo indicado no Site. Em caso de indisponibilidade do Produto após o pedido do Cliente, o Vendedor compromete-se a informar o Cliente por e-mail dentro de oito (8) dias a partir da data do pedido, indicando o prazo de espera para o recebimento do Produto. Se o Cliente desejar, ele poderá solicitar o cancelamento do pedido (reembolso por transferência bancária no prazo de quatorze (14) dias) ou a troca do Produto indisponível por outro Produto, entrando em contato com o Vendedor por e-mail ou telefone, conforme os dados fornecidos no artigo 12.

Cada produto é acompanhado de uma descrição detalhada, incluindo fotografia, preço, tamanhos, cores disponíveis e principais características.

As fotografias dos produtos podem apresentar pequenas diferenças entre o produto e a ilustração, dependendo da resolução das cores da tela do computador ou smartphone do Cliente.

O Vendedor compromete-se a entregar produtos que atendam às exigências legais e regulamentares de segurança e saúde.

ARTIGO 4 - ENCOMENDA

4.1 Navegação dentro do Site. O Cliente pode tomar conhecimento dos diferentes Produtos oferecidos à venda pelo Vendedor no seu Site e navegar livremente pelas diferentes páginas do Site, sem, no entanto, estar obrigado a realizar uma encomenda.

4.2 Registo de uma encomenda. Se o Cliente desejar fazer uma encomenda, escolherá os diferentes Produtos pelos quais tem interesse e manifestará esse interesse clicando na caixa ""Adicionar ao carrinho"". No Site, a qualquer momento, o Cliente poderá:

- Obter o detalhe dos Produtos que selecionou, clicando em ""O meu carrinho"",

- Continuar a sua seleção de Produtos clicando em ""Voltar à página inicial"",

- Terminar a sua seleção de Produtos e encomendar esses Produtos clicando em ""Validar o meu carrinho"".

Para encomendar os Produtos que escolheu, após clicar em ""Validar o meu carrinho"", o Cliente deverá identificar-se, seja inserindo o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe confidencial, se já tiver criado a sua conta, seja clicando em ""Registar"" no caso contrário. Neste último caso, o Cliente deverá preencher corretamente o formulário disponibilizado, no qual deverá indicar as informações necessárias para a sua identificação, nomeadamente o seu nome, sobrenome, data de nascimento e endereço de e-mail. Além disso, o Cliente deverá fornecer a palavra-passe de sua escolha, que será pessoal e confidencial, e que precisará para se identificar futuramente no Site. O Cliente está informado e aceita que a inserção do seu endereço de e-mail e palavra-passe constitui prova da sua identidade. Após se identificar, o Cliente deverá validar o endereço de entrega. Um comprovativo de encomenda aparecerá na tela, detalhando, nomeadamente: a natureza, quantidade e preço dos Produtos selecionados pelo Cliente, bem como o valor total da encomenda, os dados de contacto do Cliente, a data limite de entrega dos Produtos, o endereço de entrega dos Produtos. O Cliente poderá corrigir eventuais erros antes de confirmar a sua encomenda. Se for o caso, um novo comprovativo de encomenda será automaticamente gerado.

4.3 Validação definitiva da encomenda. Após tomar conhecimento do comprovativo de encomenda, e uma vez que todas as informações solicitadas tenham sido preenchidas pelo Cliente, este marcará a caixa de aceitação das presentes condições gerais de venda e clicará em ""Confirmar a encomenda"". A validação da encomenda terá a menção ""Encomenda com obrigação de pagamento"". Este segundo clique constitui uma assinatura eletrónica. Esta assinatura tem valor e compromete o Cliente da mesma forma que uma assinatura manuscrita. O comprovativo de encomenda será registado nos registos informáticos do Vendedor, que são guardados num suporte fiável e duradouro, e será considerado como prova do compromisso do Cliente. O Cliente poderá escolher o método de pagamento que desejar, entre os propostos pelo Vendedor, e procederá ao pagamento dos Produtos nas condições do artigo 6.

4.4 Resumo da encomenda. Quando o Cliente tiver validado o seu método de pagamento no Site, um resumo da encomenda será exibido, incluindo, nomeadamente, o número da transação. A venda só será considerada definitiva após a exibição do resumo da encomenda pelo Vendedor, que constitui um recibo de confirmação da encomenda. Será enviado ao Cliente um e-mail recapitulando a encomenda no momento do seu registo (doravante ""o Contrato"").

4.5 Em qualquer caso, o Vendedor reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda ou entrega em caso de (i) litígio existente com o Cliente, (ii) não pagamento total ou parcial de uma encomenda anterior pelo Cliente, (iii) recusa de autorização de pagamento por cartão bancário por parte das entidades bancárias. A responsabilidade do Vendedor não poderá ser, assim, atribuída.

4.6 Acompanhamento da encomenda. O Cliente pode, a qualquer momento, consultar o estado da sua encomenda na secção ""Acompanhamento da encomenda"". Este acompanhamento permite ao Cliente conhecer o estado de tratamento da sua encomenda, bem como o estado de expedição ou entrega dos seus pacotes. O Cliente pode, a qualquer momento, contactar o serviço de apoio ao cliente do Vendedor para ser informado sobre o acompanhamento da sua encomenda através dos contactos indicados no artigo 12.

Qualquer encomenda não poderá ser alterada assim que adquirir o status ""em preparação"".

O Vendedor tem a possibilidade de cancelar ou recusar qualquer encomenda de um Cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior.

O Vendedor poderá emitir um crédito ao cliente em caso de indisponibilidade de um produto devido ao retorno por indisponibilidade de tamanho.

O prazo de validade do crédito é de um (1) ano, para qualquer nova encomenda realizada no site acessível a partir do endereço URL https://www.ryses.pt/.

No entanto, o Cliente tem a opção de solicitar o reembolso do crédito durante todo o seu período de validade.

O Vendedor poderá solicitar ao cliente um comprovativo de identidade e/ou residência para verificar a identidade do titular do cartão bancário utilizado para o pagamento.

ARTIGO 5 – PREÇOS

Os preços indicados nas fichas de produtos estão expressos em Euros e incluem todos os impostos, excluindo custos de manuseio e de envio, que serão cobrados, se aplicável, como suplemento com base na tarifa em vigor no momento da encomenda e que serão comunicados ao Cliente antes da realização da encomenda.

O imposto sobre o valor acrescentado (IVA) aplicável é o em vigor, em França metropolitana, na data da encomenda.

O Vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a seu critério, sendo que o preço indicado no comprovativo de encomenda emitido pelo Vendedor é o preço definitivo e inclui o IVA e os custos de envio.

Os produtos encomendados serão faturados às tarifas em vigor no momento do registo da encomenda, sujeito à disponibilidade dos produtos.

Para certos Produtos, poderão ser aplicados custos adicionais de envio além dos custos de envio fixos, cujo montante será devidamente especificado na oferta de venda.

Os preços dos Produtos para os DOM-TOM, Suíça e outros países fora da UE são indicados sem impostos.

As encomendas efetuadas no site https://www.ryses.pt/, destinadas a fora da França metropolitana, poderão estar sujeitas a impostos e direitos aduaneiros.

O Cliente deve informar-se sobre os eventuais direitos aduaneiros e taxas aplicáveis à sua situação no caso de uma encomenda. O Cliente é o único responsável pela verificação das possibilidades de importação dos Produtos encomendados, de acordo com a legislação do país de entrega. O Vendedor não é responsável por verificar ou informar o Cliente sobre os direitos aduaneiros e impostos aplicáveis, nem sobre as leis e regulamentações do país onde os Produtos são entregues.

Esses direitos aduaneiros e custos adicionais são da exclusiva responsabilidade do Cliente.

ARTIGO 6 – CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

6.1 Ao aceitar a encomenda, o Cliente compromete-se a pagar ao Vendedor o valor total da encomenda.

Caso contrário, a encomenda não será processada.

6.2 O pagamento da encomenda pode ser efetuado de uma das seguintes formas:

• por cartão de crédito
• por transferência bancária: As condições de pagamento por transferência bancária estão indicadas na página de resumo da encomenda, uma vez selecionado e validado o método de pagamento. O cliente deverá indicar uma referência de encomenda ao fazer a sua transferência.

As transações realizadas no site https://www.ryses.pt/ estão protegidas pelo sistema de encriptação SSL (Secure Socket Layer).

O Cliente está informado de que o Vendedor subcontrata a gestão dos pagamentos ao prestador externo « HiPay / Adyen ». Os dados bancários do Cliente são conhecidos apenas pelo « HiPay / Adyen » e não transitam pelo servidor web do Site. Assim sendo, o Cliente reconhece que, em nenhum momento, os seus dados bancários transitarão no sistema informático do Vendedor, que, portanto, não poderá ser responsabilizado no caso de subtração fraudulenta dos dados bancários do Cliente.

6.3 O Vendedor não será obrigado a proceder à entrega dos Produtos encomendados pelo Cliente, caso este não efetue o pagamento total do preço nos termos acima indicados. O pagamento será considerado efetuado apenas após o efetivo recebimento dos fundos pelo Vendedor.

6.4 Será emitida uma fatura pelo Vendedor e entregue ao Cliente aquando da entrega dos Produtos encomendados. Uma fatura detalhada, imprimível, também estará disponível no Site na secção « O meu perfil ».

6.5 Qualquer quantia não paga na data de vencimento gerará automaticamente juros de mora correspondentes ao triplo da taxa de juros legal. Esses juros serão devidos até o dia do pagamento da quantia devida, incluindo os juros.

ARTIGO 7 – CONDIÇÕES DE ENTREGA

A entrega entende-se como a transferência para o Cliente da posse física ou do controle dos Produtos. Só será possível após a confirmação do pagamento pelo organismo bancário do Vendedor.

Os produtos encomendados serão enviados para o endereço de entrega indicado pelo Cliente no momento da sua encomenda, desde que este esteja dentro das zonas de entrega autorizadas, conforme especificado na oferta de venda.

Em caso de erro ou omissão do Cliente na comunicação do endereço de entrega, o Vendedor não será responsável pela impossibilidade de entregar os produtos encomendados.

O Vendedor compromete-se a entregar os produtos no prazo máximo de sete (7) dias, a partir da receção do pagamento.

Salvo em caso de situações particulares ou indisponibilidade de um ou mais Produtos, os Produtos encomendados serão entregues numa única remessa.

O Cliente está informado e aceita que o Vendedor possa confiar as operações de entrega a terceiros da sua escolha.

Se, no momento da entrega, a embalagem original estiver danificada, rasgada ou aberta, o Cliente deve verificar o estado dos Produtos. Se estiverem danificados, o Cliente deve recusar o pacote e registrar uma reserva no recibo de entrega (“pacote recusado por estar aberto ou danificado”). O Cliente deve indicar no recibo de entrega, sob forma de reservas manuscritas acompanhadas da sua assinatura, qualquer anomalia relacionada à entrega (Produto em falta em relação ao recibo de entrega, pacote danificado, Produtos quebrados, etc.). Esta verificação é considerada realizada assim que o Cliente, ou uma pessoa autorizada por ele, assinar o recibo de entrega.

As situações de retorno de pacotes pelo transportador são da responsabilidade exclusiva do Cliente.

O Vendedor contactará o Cliente por e-mail, para que este forneça o seu endereço completo, assim como uma transferência para os custos de envio da sua encomenda no valor de:

_ Seis Euros (6,00 Euros) para envio do produto por So Colissimo Domicílio (entrega ao domicílio),

_ Cinco Euros (5,00 Euros) para envio em ponto de recolha Colis (entrega em lojas de proximidade).

Sem resposta do Cliente dentro de um (1) mês após o envio do e-mail, o Vendedor procederá à recolocação dos produtos encomendados à venda.

O Cliente receberá um crédito no valor correspondente ao montante da encomenda, excluindo os custos de envio, ou poderá solicitar o reembolso do seu crédito.

ARTIGO 8 – DIREITO DE DESISTÊNCIA

8.1 O Cliente tem o direito de se arrepender do presente Contrato sem qualquer motivo dentro de um prazo de quatorze (14) dias corridos, a contar do dia em que o Cliente ou um terceiro, que não seja o transportador, toma posse física dos Produtos.

8.2 Notificação do direito de desistência. O Cliente deve notificar a sua decisão de desistir utilizando uma declaração clara e sem ambiguidades, por meio de um suporte duradouro (por exemplo, carta enviada pelo correio ou e-mail para o seguinte endereço: contact@ryses.pt).

O Cliente pode utilizar o seguinte formulário de desistência ou qualquer outra declaração sem ambiguidades:

""(Por favor, preencha e envie este formulário apenas se desejar desistir da venda).
À atenção da empresa LABOUTIQUEOFFICIELLE.COM / RYSES, 84 route de la gare 69630 CHAPONOST, FRANÇA
Eu, abaixo assinado (nome, sobrenome, endereço), notifico por meio desta a minha desistência do contrato de venda do produto (especificar a designação), encomendado no (especificar a data) e recebido no (especificar a data)
Assinatura e data "".

O cliente receberá sem demora um acuse de recebimento da desistência.
Para que este prazo de desistência seja respeitado, o Cliente deve enviar a sua comunicação relativa ao exercício do direito de desistência antes do término do prazo de desistência.

8.3 Efeito da desistência. Em caso de desistência, o Vendedor reembolsará o Cliente por todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega iniciais, sem demora excessiva e, em todo caso, no máximo quatorze (14) dias a contar do dia em que o Vendedor for informado da decisão de desistência do Cliente. O Vendedor procederá ao reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo Cliente na transação inicial, a menos que o Cliente concorde expressamente com um meio diferente. Este reembolso não gerará custos para o Cliente. O Vendedor reserva-se o direito de adiar o reembolso até que receba os Produtos ou até que o Cliente forneça uma prova de envio dos Produtos, sendo considerada a data do primeiro desses eventos.

8.4 Condições de devolução.

Os produtos devem ser devolvidos sem demora excessiva e, em todo caso, no máximo quatorze (14) dias após a comunicação da decisão de desistência. Este prazo será considerado respeitado se o Cliente devolver os Produtos antes do término do prazo de quatorze (14) dias.

Em todo caso, os produtos deverão ser devolvidos em estado novo, nas suas embalagens originais e acompanhados da fatura.

Os produtos devem ser devolvidos para o seguinte endereço:

LABOUTIQUEOFFICIELLE.COM / RYSES, Serviço de Atendimento ao Cliente, 84 route de la Gare, 69630 Chaponost, FRANÇA

A responsabilidade do Cliente poderá ser acionada em caso de depreciação dos Produtos resultante de manipulações além das necessárias para estabelecer a natureza, características e bom funcionamento dos mesmos, ou seja, quando os artigos forem devolvidos incompletos, danificados, usados ou sujos. Nessa hipótese, o Vendedor reserva-se o direito de responsabilizar o Cliente e pedir o pagamento de uma indemnização compensatória proporcional ao preço de compra dos referidos Produtos.

Em caso de desistência, os custos com o envio dos produtos de volta ficarão a cargo exclusivo do Cliente.

8.5 Casos especiais – Exclusão do direito de desistência

Condições especiais aplicáveis aos contratos de venda de pares de sapatos/ténis:

A devolução de tamanho ou modelo será possível apenas nas seguintes condições:
_ O par de sapatos/ténis não foi usado,

_ As solas dos sapatos/ténis estão intactas, sem vestígios de sujeira ou desgaste.

_ O Produto não está danificado nem sujo.

_ O Produto é devolvido na sua embalagem original intacta. A caixa de sapatos não deve ser utilizada como embalagem de envio.

Nos termos do artigo L. 221-28 do Código do Consumidor, o direito de desistência é excluído para certos Produtos, nomeadamente:

- produtos que foram abertos pelo Cliente e que não podem ser devolvidos por razões de higiene ou proteção da saúde. Por exemplo, e sem que esta lista seja exaustiva: roupa íntima e produtos de cuidados (boxers, cuecas, underwear, meias, soutiens, fatos de banho, spray e kits de cuidado), etc;

- produtos feitos de acordo com as especificações do Cliente ou claramente personalizados, como, por exemplo, embalagens de presente / embalagens para presentes.

ARTIGO 9 – GARANTIAS

9.1. Os Produtos fornecidos pelo Vendedor beneficiam, de acordo com as disposições legais, da garantia legal de conformidade nas condições dos artigos L.217-4 e seguintes do Código do Consumidor e da garantia contra os vícios ocultos provenientes de um defeito de material, de concepção ou de fabrico que afete os Produtos entregues e os torne impróprios para utilização, nas condições previstas nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil.

9.2. Garantia legal de conformidade

9.2.1. Artigo L217-4 do Código do Consumidor: o vendedor está obrigado a entregar um bem conforme ao contrato e responde pelos defeitos de conformidade existentes na entrega.

Responde também pelos defeitos de conformidade resultantes da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação quando esta for da sua responsabilidade, conforme o contrato, ou realizada sob sua responsabilidade.

9.2.2. Artigo L217-5 do Código do Consumidor: o bem é conforme ao contrato se:

1° For adequado ao uso habitualmente esperado de um bem semelhante e, se aplicável:

- corresponder à descrição dada pelo vendedor e possuir as qualidades que este tenha apresentado ao comprador sob forma de amostra ou modelo;

- apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar, tendo em conta as declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo fabricante ou pelo seu representante, nomeadamente na publicidade ou rotulagem;

2° Ou se apresentar as características definidas de comum acordo pelas partes ou for adequado a qualquer uso especial procurado pelo comprador, do qual o vendedor tenha conhecimento e aceite.

9.3. Garantia contra vícios ocultos

9.3.1. Artigo 1641 do Código Civil: o vendedor é responsável pela garantia pelos defeitos ocultos do bem vendido que o tornem impróprio para o uso a que se destina, ou que diminuam tanto o seu uso que o comprador não o teria adquirido, ou teria pago um preço inferior, se os tivesse conhecido.

9.3.2. Artigo 1648, alínea 1 do Código Civil: a ação resultante dos vícios redibitórios deve ser intentada pelo comprador no prazo de dois anos a contar da descoberta do vício.

No caso previsto pelo artigo 1642-1, a ação deve ser iniciada, sob pena de extinção, no prazo de um ano a contar da data em que o vendedor possa ser liberado de responsabilidade pelos defeitos ou não conformidades aparentes.

9.5. Toda e qualquer garantia está excluída no caso de utilização ou armazenamento dos Produtos em desacordo com as disposições indicadas na documentação anexa aos Produtos.

9.6. O Vendedor não será considerado responsável nem em falta se provar que o atraso ou a não execução se deve à ocorrência de um caso de força maior ou à culpa do Cliente.

ARTIGO 10 – RESERVA DE PROPRIEDADE

EM QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, O TRANSFERÊNCIA DA PROPRIEDADE DOS PRODUTOS ENCOMENDADOS PARA O CLIENTE SÓ SERÁ REALIZADA APÓS O PAGAMENTO TOTAL DO PREÇO POR PARTE DESTE.

O Cliente deverá garantir que a identificação dos Produtos seja sempre possível após a entrega.

ARTIGO 11 – FORÇA MAIOR

Nenhuma das partes poderá ser responsabilizada se for impedida ou retardada na execução de suas obrigações devido a força maior, resultante de um evento imprevisível, irresistível e exterior à sua vontade.

Nomeadamente, em caso de incêndio, eventos climáticos, desastres naturais, pandemia, ou qualquer outro acidente que tenha provocado a destruição total ou parcial da empresa, greve geral, falta de força motriz ou matérias-primas devido a uma causa de ordem geral.

Em caso de força maior, a entrega será adiada para uma data posterior após a cessação do evento de força maior, sem que o Cliente e o Vendedor possam reclamar qualquer indemnização por prejuízos causados.

Se o evento de força maior ultrapassar um período de quatro (4) semanas, qualquer das partes poderá resolver o Contrato por carta registada com aviso de recepção, sem custos.

Neste caso, o Vendedor restituirá as quantias pagas pelo Cliente no momento da encomenda, excluindo qualquer outra indemnização devida pelo Vendedor ao Cliente.

ARTIGO 12 – CONTACTO E SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Para contactar o Vendedor, o Cliente pode enviar um e-mail para o Vendedor, para o seguinte endereço: contact@ryses.pt

Para o acompanhamento da execução da sua encomenda, o Cliente pode aceder à área ""minha conta"" no site https://www.ryses.pt/.

ARTIGO 13 – DADOS PESSOAIS

No âmbito da gestão da encomenda do Cliente, o Vendedor poderá tratar os dados pessoais do Cliente nas condições definidas na sua política de privacidade. O Cliente é, portanto, convidado a consultar essa página para conhecer os detalhes sobre as finalidades do tratamento, a base legal, os seus direitos (acesso, retificação, apagamento, oposição), e o tempo de conservação dos dados pessoais.

O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. O Cliente será convidado a aceitar ou recusar o uso de cookies não essenciais através de uma janela de consentimento no momento do acesso ao site.

ARTIGO 14 – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os textos, comentários, imagens e fotografias de produtos presentes no site https://www.ryses.pt/ são propriedade exclusiva do Vendedor, e estão protegidos por direitos de autor.

Qualquer reprodução, mesmo automatizada, das páginas de apresentação dos produtos ou de outras páginas do site, para fins comerciais, é proibida.

Somente é permitida a indexação automática das páginas do site resultante da indexação natural nos motores de busca na internet.

""RYSES"" é uma marca registrada em vermelho, com um retângulo vermelho na vertical, sem qualquer menção, propriedade da empresa LABOUTIQUEOFFICIELLE.COM SAS, e registrada junto ao INPI sob o número 4894719.

Qualquer reprodução total ou parcial dessa marca é estritamente proibida e poderá constituir um ato de contrafação.

Nos termos do Código da Propriedade Intelectual, a utilização dos textos, comentários e imagens do Site é permitida apenas para uso privado.

Qualquer outra utilização é considerada um ato de contrafação.

O Vendedor reserva-se o direito de tomar todas as medidas legais necessárias para garantir os seus direitos contra qualquer pessoa que viole as disposições aqui mencionadas.

ARTIGO 15 – DISPOSIÇÕES GERAIS

15.1. Se uma ou mais disposições das presentes CGV forem consideradas inválidas ou declaradas como tal em aplicação de uma lei, regulamento ou devido a uma decisão final de um tribunal competente, as outras disposições manterão sua força e alcance.

15.2. As presentes CGV e o resumo do pedido transmitido ao Cliente formam um conjunto contratual e constituem a totalidade das relações contratuais estabelecidas entre as Partes.

15.3. Salvo prova em contrário, os dados registrados pelo Vendedor constituem a prova de todas as transações.

15.4. Qualquer contrato celebrado com o Cliente referente a um pedido de valor superior a 120 euros (incluindo IVA) será arquivado pelo Vendedor por um período de dez (10) anos, conforme o artigo L213-1 do código do consumo. O Vendedor arquivará essas informações para garantir o acompanhamento das transações e para fornecer uma cópia do contrato a pedido do Cliente.

15.5. Em caso de litígio, o Vendedor terá a possibilidade de provar que seu sistema de acompanhamento eletrônico é confiável e que garante a integridade da transação.

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ARTIGO 16 – DIREITO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE

Sem prejuízo da aplicação da legislação francesa, nos casos em que o Cliente resida em Portugal e seja considerado consumidor nos termos da lei, aplicar-se-á igualmente a legislação portuguesa aplicável à proteção dos consumidores.

Em caso de litígio, será buscada uma solução amigável entre as partes. O Cliente é informado sobre a possibilidade de recorrer, em caso de disputa, a um procedimento de mediação convencional ou a qualquer outro meio alternativo de resolução de conflitos.

De acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor relativas à resolução amigável de litígios, o Vendedor adere ao serviço de mediação da AME CONSO. O consumidor pode entrar gratuitamente em contato com o mediador no prazo de um ano após uma reclamação escrita:

- através do site: www.mediationconso-ame.com

- ou por correio: AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.

ARTIGO 17 – LIVRO DE RECLAMAÇÕES

Nos termos do Decreto-Lei n.º 74/2017, informamos que os consumidores podem apresentar reclamações através do Livro de Reclamações Eletrónico disponível em: https://www.livroreclamacoes.pt

ARTIGO 18 – PLATAFORMA EUROPEIA DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, informamos que os consumidores podem recorrer à plataforma de resolução de litígios da UE para resolver conflitos de consumo online: http://ec.europa.eu/consumers/odr